서비스 이용약관

본 “라이드 앱” 이용약관(이하 “본 약관”)은 주식회사 스쿨버스(이하 “회사”)가 제공하는 통학차량관리 “라이드 앱”을 통해 제공되는 서비스의 이용 조건에 대해 정합니다.

제 1 조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.1 “서비스”라 함은 통학차량 관리 및 위치 확인, 교육기관 등 정보 공유 서비스, 차량 기사 및 선생님 근태관리 등 회사가 개발하고 사용하는 “라이드 앱”에서 제공하는 일체의 서비스를 의미합니다.

1.2 “회원”이라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용 계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 고객을 의미합니다.

1.3 “기관”이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결한 학원, 유치원 등 기관을 의미합니다.

1.4 “개별 이용약관”이란 본 서비스에 관하여 본 약관과는 별도로 ‘약관’, ‘가이드라인’, ‘정책’등의 명칭으로 회사가 배포 또는 게시한 이용약관을 말합니다.

1.5 본 조에서 정의되지 않은 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행을 따릅니다.

제 2 조 (약관 동의)

2.1 고객은 본 약관에 따라 서비스를 이용해야 합니다. 고객은 본 약관에 대해 동의를 했을 경우에 한하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 고객이 서비스를 사업자를 위해 이용할 경우에는 당해 사업자 역시 본 약관에 동의한 후, 서비스를 이용할 수 있습니다.

2.2 고객이 만 14세 미만 아동인 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 서비스 이용 과정에서 고객이 만 14세 미만 아동이 확인되는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 서비스 이용 과정에서 발생되는 피해에 대하여서는 책임지지 않습니다.

2.3 회원이 온라인에서 본 약관에 대하여 “동의합니다”라는 항목에 표시한 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

2.4 서비스에 적용되는 개별 이용약관이 존재할 경우, 고객은 본 약관 외에 개별 이용약관의 규정에 따라 서비스를 이용해야 합니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

3.1 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스를 통해 게시합니다.

3.2 회사가 약관을 개정할 경우 개정 내용과 그 사유를 명시하여 개정된 약관을 적용하고자 하는 날 최소 7일 전에 서비스를 통해 공지합니다. 다만, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태인 휴대폰 어플리케이션(App, 이하 앱) PUSH 메시지(이하 푸시), 앱 내 알림으로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.

3.3. 회사가 제3.2항에 따라 개정 약관을 공지 또는 개별 고지하면서 회원에게 적용 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 개별 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않을 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

3.4 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단 이의가 있음에도 불구하고 제3.2항의 정해진 바에 따른 회사의 공지 또는 개별 고지일자부터 적용 일자 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

3.5 회원이 본 약관에 동의하는 것은 서비스를 통해 정기적으로 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 회사는 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

4.1 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 위해 개별 이용약관이나 이용정책을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용은 서비스를 통해 공지합니다.

4.2 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 서비스에서 제공하는 개별 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.

4.3 본 약관과 개별 이용약관, 개별계약의 내용이 충돌할 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 개별계약 또는 개별 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.

4.4 회원은 서비스 이용시 개별계약 또는 개별 이용약관의 내용을 확인하여야 하며, 이를 확인하지 않아 발생한 손해에 대해서는 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

4.5 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (계정)

5.1 서비스 이용을 위해 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 회원가입 절차에 의해 본 약관과 별도의 개별 이용약관에 대하여 동의한 다음 회원가입을 신청하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입이 성립됩니다.

5.2 회원은 언제라도 계정을 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다. 회원 탈퇴를 신청하는 경우 14일간의 유예 기간이 발생되며, 이 기간 중에는 언제든지 회원 탈퇴 신청을 철회할 수 있습니다. 그러나 14일의 유예 기간이 초과하는 경우 회사가 보유하고 있는 회원의 모든 정보는 즉시 삭제되며 복구되지 않음에 유의하시기 바랍니다.

5.3. 회원 탈퇴 시 이용 중인 유료 서비스는 자동으로 해지되지 않으며, 이는 별도로 해지하여야 합니다. 이용 중인 유료 서비스의 해지 시 환불 처리에 관하여는 개별 이용 약관에 따릅니다.

5.4 회사는 회원의 회원가입 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여서는 승낙을 하지 않거나, 사후에 회원가입 계약을 해지할 수 있습니다.
(1) 가입신청자의 명의가 아닌 타인 명의의 정보를 이용한 경우

(2) 가입신청자가 이전에 이 약관에 의해 회원자격을 상실한 적이 있을 경우. 단, 회사가 재가입을 승낙한 경우는 예외로 합니다.

(3) 허위로 정보를 기재했거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않았을 때

(4) 만 14세 미만 아동일 때

(5) 가입신청자의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능하거나, 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

5.5 회원가입의 성립 시기는 회사가 회원가입 완료를 신청 절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

5.6 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

제 6 조 (프라이버시)

6.1 회사는 회원의 프라이버시를 존중합니다.

6.2 회사는 회원의 프라이버시 정보와 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 적절하게 취급합니다.

6.3 회사는 회원으로부터 수집한 모든 정보를 안전하게 관리하기 위해 보안에 최대한 주의를 기울이고 있습니다.

제 7 조 (서비스 제공)

7.1 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
(1) 위치기반 서비스 : 회원 또는 통학 차량의 위치 정보 제공, 회원 위치의 주변에 위치한 교육기관 정보 제공
(2) 통학차량 운행 노선 제공 서비스 : 기관에서 생성한 기관 정보 및 운행 노선에 대한 정보 제공
(3) 근태 관리 서비스 : 통학차량 기사 및 통학차량에 동승한 차량관리 선생님의 출퇴근 시각 기록 및 확인 서비스
(4) 통학차량 기사 관리 및 추천 서비스 : 통학차량 기사의 정보 제공 및 맞춤 차량기사 추천 서비스

7.2 회사는 제1항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

7.3. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간 및 이용 가능한 회원을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

7.4 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에도 서비스는 일시 중지될 수 있습니다. 이때 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

7.5 회사가 필요하다고 판단될 경우, 회원에 대한 사전 통지 없이 언제라도 본 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다.

7.6 회사는 다음 각 호의 경우 회원에 대한 사전 통지 없이 언제라도 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중지할 수 있습니다.
(1) 시스템을 유지보수 또는 수리하는 경우
(2) 사고(화재, 정전 등), 천재지변, 전쟁, 폭동, 노동 쟁의 등 불가항력으로 인해 본 서비스를 제공할 수 없는 경우
(3) 시스템이 고장 나거나 심각한 부하가 걸리는 경우
(4) 회원 또는 제삼자의 안전을 확보하거나 공공복리를 위한 비상사태의 경우
(5) (1)부터 (4)까지 명시된 사항 이외에 회사가 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우

제 8 조 (서비스 이용요금)

8.1 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 무료로 제공되는 범위 이상의 서비스를 이용하고자 하는 경우 별도의 유료 서비스를 이용하여야 하며 이 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다. 유료 서비스는 선결제 후 1개월 단위로 사용 가능합니다.

8.2 회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.

8.3 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 본 약관 및 개별 이용약관, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계법령에 따릅니다.

8.4 회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다

8.5 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 회사에서 제시한 조건 또는 관련 법령 규정에서 정한 바에 따라 회원에게 보상합니다.

제 9 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

9.1 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 이메일이나, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 이메일, SMS, 전화에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

9.2 제1항의 정보를 이메일이나 SMS로 전송하려고 하는 경우 회사는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.

9.3 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 이메일, SMS 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 그러나 광고가 게재된 이메일, SMS를 수신한 ‘회원’은 수신거절의 의사표시를 할 수 있으며 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다.

제 10 조 (포인트 사용)

10.1 디지털 포인트는 본 서비스에서 구입하거나 혹은 캠페인, 기타 회사가 지정한 방법을 통해 회원에게 부여됩니다. 디지털 포인트의 구입 단위, 결제 방법 및 기타 디지털 포인트의 부여 조건은 회사가 정하여 본 서비스 또는 회사의 웹사이트에 게재합니다.

10.2 디지털 포인트는 회사가 지정한 서비스 이외의 현금, 재물 기타 경제적 이익과 교환 또는 사용할 수 없습니다.

10.3 디지털 포인트는 이를 취득한 계정에서만 이용 가능합니다. 또한 운영 체제가 다른 단말기에서 제공되는 디지털 포인트는 동일한 명칭이더라도 종류가 다르므로 이관되거나 합산될 수 없습니다.

10.4 디지털 포인트는 관련 법령이 정하는 바에 따라 환불될 수 있습니다. 이때 회사는 관련 법령에 따라 환불 절차를 정하여야 하며, 서비스나 회사의 웹사이트 등에서 이러한 정보를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.

제 11 조 (구독 서비스 제공 및 해지)

11.1 회원은 일정 기간 동안 회사에서 지정한 특정 콘텐츠를 이용하기 위하여 일정 금액을 지불하고(이하 ‘구독 서비스’라 함), 요금 지불의 대가로서 또는 회사가 정한 약관에 따라 서비스를 받을 수 있습니다.

11.2 회원은 언제든지 구독 서비스의 해지를 위한 절차를 밟을 수 있으며 해지 신청시 구독 만료일 기준으로 해지됩니다. 고객이 예정된 이용 기간 전에 해지 절차를 밟더라도 해당 이용 기간을 변경하거나 구독 서비스의 구매를 취소할 수는 없습니다. 이때 이미 지불한 요금과 포인트 금액은 환불되지 않으며, 비례배분 방식으로 환급되지도 않습니다. 법령에서 달리 규정하는 경우에는 본 사항이 적용되지 않습니다.

11.3 구독 서비스의 경우 기본적으로 청약 철회 및 환불이 불가능합니다. 단, 회원이 구매일로부터 48시간이내 애플, 구글 플랫폼을 통해 청약 철회를 하는 경우와 관련 법령에서 요구하는 경우는 예외로 합니다.

11.4 회원이 지정된 날짜 및 시간까지 해지 절차를 완료하지 않을 경우, 해당 구독 서비스의 이용 기간이 종료된 후에도 회사가 정한 조건에 따라 구독 서비스 이용 기간이 자동으로 갱신될 수 있습니다.

제 12 조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(1) 타인의 명의, 정보 등을 이용하여 서비스에 가입한 경우
(2) 타인의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
(3) 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
(4) 서비스를 이용하여 법령, 공공질서, 미풍양속 등에 반하는 행위를 한 경우
(5) 서비스를 이용하여 회사, 또는 제3자에게 손해를 끼치는 경우
(6) 서비스의 서버 및/또는 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위, 봇(bot), 치팅 툴 또는 기타 기술적인 수단을 이용하여 서비스를 불법으로 조작하는 행위, 서비스의 장애를 의도적으로 이용하는 행위, 동일한 질문을 필요 이상으로 반복하는 등 회사에 대해 부당한 문의 및/또는 요구를 하는 행위 및 기타 회사의 서비스 운영 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 이에 지장을 주는 행위
(7) 상기 (1)부터 (6)까지의 어느 하나에 해당되는 행위를 원조 또는 조장하는 행위
(8) 회사의 이용 약관, 운영 정책에 위배되거나 기타 부적당하다고 회사가 합리적으로 판단한 행위

제 13 조 (회원의 책임)

13.1 회원은 자신의 책임 하에 본 서비스를 이용해야 하며, 본 서비스의 이용에 따라 이루어진 모든 행위 및 그 결과에 대해서 일체의 책임을 져야 합니다.

13.2 회원은 회원 정보가 변경되면 즉시 갱신해야 합니다. 갱신이 지연되어 발생한 문제에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다.

13.3 회원의 본 서비스 이용에 기인하여(회사가 이러한 이용으로 인해 제삼자로부터 클레임을 받은 경우를 포함하나 이에 한정되지 아니함) 회사가 직접적 혹은 간접적으로 어떤 손해(변호사 비용 부담을 포함하나 이에 한정되지 아니함)를 입었을 경우, 회원은 회사의 요구에 따라 즉시 이를 보상해야 합니다.

제 14 조 (회사의 책임 제한)

14.1 회사는 본 서비스(본 콘텐츠를 포함함)와 관련하여 하자(보안 등에 관련된 결함, 오류와 버그, 권리 침해 등을 포함하나 이에 한정되지 아니함)가 없다는 점 및 안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성 및 특정 목적과의 적합성을 명시적 또는 암묵적으로 보증하지 않습니다. 회사는 회원에 대해 이러한 하자를 제거하고 본 서비스를 제공할 의무를 갖지 않습니다.

14.2 회사는 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

14.3 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

14.4 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

14.5 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 해당 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 의하여 발생한 경우를 제외하고 본 서비스로 인하여 회원에게 발생한 모든 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

15.2 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻는 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 16 조 (준거법 및 재판관할)

16.1 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

16.2 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 회원의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 하며, 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 않을 경우 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. 단, 회원의 책임있는 사유로 채권채무가 발생한 경우 그 관리업무를 담당하는 회사 사무소 소재지의 지방법원을 관할법원으로 합니다.

16.3 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 17 조 (통지)

17.1 회사는 회원에 대해, 회원이 미리 약정하여 지정한 이메일이나 SMS 등을 이용하여 통지할 수 있습니다.

17.2 회사가 불특정다수 ‘회원’에 대한 통지를 할 경우 1주일 이상 사이트 또는 앱 상의 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘회원’ 본인의 서비스 이용에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지합니다.

17.3 회원이 SMS 또는 이메일 수신을 동의하지 않았더라도 서비스 이용이 불가능한 중대한 사유가 발생할 경우, 회사는 이를 고지하기 위한 목적으로 회원에게 SMS 또는 이메일을 발송할 수 있습니다.

부 칙

본 약관은 2022년 3월 1일 부터 시행합니다.